Box-Fish.com jest głęboko zaangażowana w przestrzeganie hiszpańskich i europejskich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i gwarantuje pełną zgodność z określonymi zobowiązaniami, a także wdrożenie środków bezpieczeństwa określonych w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) (UE) 2016/679 oraz w ustawie organicznej 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych i prawach cyfrowych (LOPD i GDD, zwane dalej LOPD).
Zgodnie z tymi przepisami informujemy, że korzystanie z naszego bloga może wymagać podania określonych danych osobowych za pośrednictwem formularzy rejestracyjnych lub kontaktowych lub poprzez wysyłanie wiadomości e-mail, a dane te będą przetwarzane przez Box-Fish.comOdpowiedzialny za przetwarzanie, którego dane są następujące:

  • Nazwa firmyAnna Pytasz
  • NIFDATA URODZENIA: Y1922086J
  • SiedzibaAdres: c/Chasna 2, Edf. Costa Sol local 2, 38630 Costa del Silencio, Arona, Teneryfa, Hiszpania
  • Telefon: +34 605 054 502
  • E-mail: info@box-fish.com

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące osoby: imię i nazwisko, adres e-mail, adres, numer telefonu, NIF/NIE... Ponadto, gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, niektóre informacje są automatycznie przechowywane ze względów technicznych, takich jak adres IP przypisany przez dostawcę dostępu do Internetu.

Box-Fish.comjako Administrator Danych, ma obowiązek poinformować Użytkowników swojej strony internetowej o gromadzeniu danych osobowych, które może być prowadzone poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub wypełnienie formularzy zawartych na stronie internetowej.

Uzyskane zostaną wyłącznie dane niezbędne do wykonania zakontraktowanej usługi lub do udzielenia właściwej odpowiedzi na wniosek o udzielenie informacji złożony przez Użytkownika. Gromadzone dane są danymi identyfikującymi i odpowiadają rozsądnemu minimum umożliwiającemu prowadzenie działalności. W szczególności w żadnym momencie nie są gromadzone dane szczególnie chronione. W żadnym wypadku dane nie będą wykorzystywane do celów innych niż te, dla których zostały zebrane.

Rejestracja klienta/formularze rejestracyjne

Cele:

  • Zarządzanie rejestracją użytkownika na naszej stronie internetowej.
  • Zarządzanie dokonanymi zakupami.
  • Dostarczanie informacji na temat przetwarzania i statusu zakupów.
  • Historyczny zapis zakupów dokonanych na naszej stronie internetowej.
  • Zarządzanie komentarzami i treścią.
  • Wysyłanie komunikatów pocztą elektroniczną i/lub telefonicznie w celu poinformowania Użytkownika o ewentualnych incydentach, błędach, problemach i/lub statusie zamówień.

Legitymizacja:
Podstawą prawną tego przetwarzania jest wykonanie umowy.

Transfer danych:
Box-Fish.com nie będzie przekazywać ani komunikować danych użytkownika osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo lub gdy świadczenie usługi wiąże się z koniecznością nawiązania stosunku umownego z podmiotem przetwarzającym dane. W związku z tym użytkownik akceptuje, że niektóre z zebranych danych osobowych mogą zostać przekazane tym podmiotom przetwarzającym dane (platformom płatniczym, agencjom, pośrednikom itp.), gdy jest to konieczne do skutecznego wykonania zakontraktowanej usługi lub zakupionego produktu. Użytkownik akceptuje również fakt, że niektóre usługi mogą być, w całości lub częściowo, zlecane innym osobom lub firmom, które będą uważane za podmioty przetwarzające dane, z którymi uzgodniono odpowiednią umowę o zachowaniu poufności lub które przestrzegały swoich polityk prywatności, ustanowionych na ich odpowiednich stronach internetowych. Użytkownik może odmówić przekazania swoich danych podmiotom przetwarzającym dane, składając pisemny wniosek w dowolny z wyżej wymienionych sposobów.

Ponadto, w przypadkach, w których jest to konieczne, dane Klienta mogą być przekazywane określonym organom, zgodnie z obowiązkiem prawnym: Hiszpańskiemu Urzędowi Skarbowemu, bankom, Inspekcji Pracy itp.

Nieletni

Z niniejszej strony internetowej mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 14 lat. Zgodnie z wymogami LOPD i RODO, w przypadku dzieci poniżej 14 roku życia, zgoda ich rodziców lub opiekunów jest obowiązkowym warunkiem przetwarzania przez nas ich danych osobowych.

Rejestracja użytkownika

Gdy Użytkownik rejestruje się za pośrednictwem odpowiedniego formularza, gromadzone przez nas informacje obejmują:

  • Imię i nazwisko
  • E-mail
  • Telefon
  • Adresy wysyłki
  • IP
  • Nazwa użytkownika/hasło

Ponadto Użytkownik musi zaakceptować regulamin. Hasła zależą od decyzji Użytkownika. Nie wygasają. Aby odzyskać hasło, Użytkownik musi przejść do odpowiedniego formularza i wprowadzić swój adres e-mail.

Użytkownik po zarejestrowaniu ma dostęp do prywatnego panelu, w którym może przeglądać określone treści, rejestrować dokonane zakupy itp. Może również zarządzać opcjami swojego konta, takimi jak hasło lub dane użytkownika.

Użytkownik może otrzymywać następujące powiadomienia:

  • Podczas rejestracji na platformie (e-mail potwierdzający konto).
  • Podczas dokonywania zakupów, takich jak dowód zakupu, incydenty, dokonane wysyłki itp.
  • Użytkownik otrzymuje newsletter sklepu, jeśli zarejestrował się w sklepie, z którego może zrezygnować w swoim panelu użytkownika oraz w odpowiednich linkach znajdujących się na dole newslettera.
  • Odzyskiwanie hasła.

Przy Box-Fish.com Konto użytkownika zostanie zablokowane, jeśli dopuści się on podejrzanych lub oszukańczych działań. Konta użytkowników nie są usuwane z powodu braku użytkowania. Aby usunąć konto, Użytkownik musi zażądać tego za pośrednictwem panelu Użytkownika lub kontaktując się z nami.

Środki bezpieczeństwa

Użytkownicy tej witryny są informowani, że Box-Fish.com zastosowała dostępne środki techniczne, organizacyjne i bezpieczeństwa, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu, zmianie, nieuprawnionemu dostępowi i kradzieży danych, gwarantując w ten sposób poufność, integralność i jakość zawartych w nich informacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Dane osobowe gromadzone w formularzach są przetwarzane wyłącznie przez pracowników Box-Fish.com lub wyznaczonych podmiotów przetwarzających dane.

Strona internetowa Box-Fish.com posiada również szyfrowanie SSL, które umożliwia użytkownikom bezpieczne przesyłanie danych osobowych za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub rejestracyjnych na stronie internetowej.

Wiarygodność danych

Użytkownik oświadcza, że wszystkie podane przez niego dane są prawdziwe i poprawne oraz zobowiązuje się do ich aktualizacji. Użytkownik jest odpowiedzialny za prawdziwość swoich danych i ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie spory lub postępowania sądowe, które mogą powstać w wyniku nieprawdziwości takich danych. Ważne jest, aby w celu zapewnienia aktualności danych osobowych, Użytkownik informował Box-Fish.com pod warunkiem, że nastąpiła w nich jakakolwiek zmiana.

Wykonywanie praw użytkownika

LOPD i GDD oraz RGPD przyznają zainteresowanym stronom możliwość skorzystania z szeregu praw związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych. W tym celu Użytkownik musi skontaktować się z nami, przedstawiając dokumentację potwierdzającą jego tożsamość (dowód osobisty lub paszport), wysyłając wiadomość e-mail na adres info@box-fish.com lub pisemnie na adres podany w nocie prawnej. Wspomniana komunikacja musi zawierać następujące informacje: imię i nazwisko Użytkownika, żądanie, adres i dane uzupełniające.
Korzystanie z praw musi być wykonywane przez samego Użytkownika. Mogą być one jednak wykonywane przez osobę upoważnioną jako przedstawiciel prawny Użytkownika, pod warunkiem dostarczenia dokumentacji potwierdzającej taką reprezentację.

Użytkownik może zażądać wykonania następujących praw:

  • Prawo do żądania dostęp do danych osobowych, które jest prawem do uzyskania informacji o tym, czy ich własne dane osobowe są przetwarzane, o celu przetwarzania, które, w stosownych przypadkach, jest przeprowadzane, a także o dostępnych informacjach o pochodzeniu takich danych oraz o ich przekazaniu lub planowanym przekazaniu.
  • Prawo do żądania sprostowaniejeśli dane osobowe są nieprawidłowe lub niedokładne, lub usunięcie danych, które okażą się nieadekwatne lub nadmierne.
  • Prawo do żądania ograniczenie ich przetwarzania, w którym to przypadku będą one przechowywane wyłącznie w celu Box-Fish.com dane ściśle niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Prawo do obiekt do przetwarzania: odnosi się to do prawa osoby, której dane dotyczą, do nieprzetwarzania jej danych osobowych lub zaprzestania przetwarzania w przypadkach, w których zgoda osoby, której dane dotyczą, nie jest konieczna do przetwarzania, w przypadku plików poszukiwań handlowych lub w celu podejmowania decyzji dotyczących osoby, której dane dotyczą, i wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie jej danych, chyba że z uzasadnionych powodów lub w celu wykonania lub obrony ewentualnych roszczeń dane muszą być nadal przetwarzane.
  • Prawo do przenośność danych: w przypadku, gdy użytkownik chce, aby jego dane były przetwarzane przez inną firmę, Box-Fish.com ułatwiają przenoszenie danych w formacie, który można wyeksportować.

W przypadku, gdy zgoda została udzielona w określonym celu, Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momenciebez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Nie zobowiązujemy się do egzekwowania wszystkich tych praw w maksymalnym ustawowym terminie wynoszącym 10 dni roboczych.

Jeśli Użytkownik uważa, że istnieje problem ze sposobem, w jaki Box-Fish.com może kierować skargi do inspektora ds. bezpieczeństwa lub do odpowiedniego organu ochrony danych, którym w przypadku Hiszpanii jest Hiszpańska Agencja Ochrony Danych.

Zatrzymywanie danych

Dane osobowe Użytkowników, którzy korzystają z formularza kontaktowego lub wysyłają do nas wiadomość e-mail z prośbą o udzielenie informacji, będą przetwarzane przez czas ściśle niezbędny do udzielenia odpowiedzi na prośbę o udzielenie informacji lub do momentu odwołania udzielonej zgody.

Dane osobowe Klienta będą przetwarzane do momentu zakończenia stosunku umownego. Okres przechowywania danych osobowych stanowi niezbędne minimum i może być przechowywany do zakończenia stosunku umownego:

  • 4 lata: Ustawa o wykroczeniach i karach w porządku społecznym (obowiązki dotyczące przynależności, rejestracji, anulowania, składek, wypłaty wynagrodzeń...); art. 66 i nast. ogólnej ustawy podatkowej (księgi rachunkowe...).
  • 5 lat: art. 1964 kodeksu cywilnego (powództwa osobiste bez specjalnego ograniczenia czasowego)
  • 6 lat: art. 30 kodeksu handlowego (księgi rachunkowe, faktury...)
  • 10 lat: art. 25 ustawy o zapobieganiu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
  • Brak terminu: dane zdezagregowane i zanonimizowane.

Z drugiej strony, dane Użytkowników, którzy zarejestrują się do newslettera, będą przechowywane przez czas nieokreślony, do momentu odwołania udzielonej zgody.

Międzynarodowe transfery danych

Box-Fish.com korzysta z usług wysyłania komunikatów Mailchimpktóry znajduje się w Stanach Zjednoczonych. Użytkownik, w stosownych przypadkach, wyraża wyraźną i jednoznaczną zgodę na przetwarzanie jego danych oraz na międzynarodowe przekazywanie takich danych temu usługodawcy.

Poufność

Informacje dostarczone przez Użytkownika są w każdym przypadku traktowane jako poufne i nie mogą być wykorzystywane do celów innych niż opisane w niniejszym dokumencie. Box-Fish.com zobowiązuje się nie ujawniać ani nie ujawniać informacji o roszczeniach Użytkownika, przyczynach poszukiwanej porady ani czasie trwania relacji z Użytkownikiem.

Więcej
Więcej